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2011年10月30日
賃貸お客様の声

【44組目】賃貸ご成約されたお客様の声

JR埼京線「板橋駅」周辺の楽器演奏可マンションをご成約のお客様 A様33才女性

今回の成約までに、ご担当の針谷さんには大変お世話になりありがとうございました。

たくさんの物件を親切な対応でご案内頂きまして、大変感謝しております。

契約日には、公共料金について私が質問した時に、責任者さんの「連絡先を印刷してあげて。」という機転の効いたご対応のおかげで、迷うことなく使用開始手続きも完了出来ました。

ただひとつ、鍵の受け渡しについて、私自身は入居日に鍵を入手出来るつもりで計画していたので、管理会社の都合で入手日時の変更があったとしても、バイク便で入居予定日当日に対応出来るならば、最初からそのようにお手配のうえ、説明頂きたかったと思います。

ただ、こちらも確認不足で申し訳なかったですし、引越しに慣れてる方には十分なご対応だったとは思います。

また今後何かお世話になる場合もあるかと思いますが、その時はよろしくお願いします。

担当:針谷(はりや)より

お褒めの言葉とご指摘を頂きありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今度賃貸のことで何かございました時は120%ご満足頂けるよう、今まで以上に良いサービスをご提供させて頂きたいと思います。 

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