104組目のお客様の声

本日、賃貸のご成約をされたお客様から、お客様の声を頂きました。
 
【104組目】「大山駅」近くの賃貸マンションご成約のお客様　Ｋ様40才 女性

今回、おそらく過去最高の文字数で長文のコメントを書いていただきました。

お忙しい中お時間を割いていただいて本当に感謝です。

こちらのお客様は最初2年前に弊社へご来店くださり、お部屋探しをお手伝いしましたが、結果的に他社様の仲介で契約となりました。

ですがその時の担当スタッフの「押し付けのない丁寧な接客」に好感を持っていただいた事で、2年後にまたお部屋探しをする事になった今回、改めて弊社へお声をかけてくださいました。


弊社でご成約したお客様がまたリピーターとしてご来店していただけるのはもちろん嬉しいです。

ですがご成約できなかったお客様が、その時の弊社の取り組みを評価してくださり、再度ご来店していただけるのはもっと嬉しいですね。


正直、不動産の仲介という仕事はどれだけ誠実に努力しても、テクニックを駆使しても、若干運に左右される要素もあって、成約できる時もあれば成約できない時もあります。

だからと言って誠実にやっても適当にやっても所詮運だから、という姿勢でお客様に向き合っていては、お客様の2度目のご来店はまずないでしょう。
 

ご縁があって一度でもお部屋探しをお手伝いさせていただいたお客様とは、その時の結果はどうあれ、リピーターとして数年後にまた声をかけてもらえるような信頼関係を築いていきたいです。

板橋区に地域密着の不動産会社　株式会社アメニシティ

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