板橋区大山にあるオレンジの不動産屋アメニシティの日常
blog大家様の柔軟な対応に感謝
3年前に海外転勤を理由に弊社管理物件を退去された方が、この度、再度転勤で日本に帰国されることになり、弊社にてお部屋探しをさせていただくことになりました。
過去に知り合った方が数年経ってまた声をかけていただけるのは本当に嬉しいですね。
海外転勤から日本に戻ってくる人は結構スケジュールがタイトで大変です。
多くの方は帰国したその日から1週間以内くらいで日本での勤務が開始となるので、それまでに部屋を契約して引っ越さなければなりません。
ですので帰国する3週間前からメールで物件情報を送りながら、内見希望の物件を挙げていただきました。
帰国当日、お客様にご来店していただき事前に予定していた物件を内見。
無事に気に入っていただいた物件が見つかり入居申込みとなりました。
申込みをした物件は他社様が管理している物件なので弊社は客付け仲介となります。
お客様は帰国してから部屋が決まるまではホテル暮らしとなるので、1日でも早く入居したいと希望を出しました。
ただし管理会社としても審査は早められても、原則としては審査承認後に契約手続き、初期費用の支払い、連帯保証人の書類がそろってからでないと鍵は渡せないと言っておりますので、スムーズに行っても入居まで5日前後はかかるかなと思っておりました。
そんな時に管理会社から連絡があり、こちらの物件は審査の時点で大家様が申込者と面談をしたいとの事。
その日のうちにお客様をお連れして大家様と面談。
大家様はその場で入居承諾をしてくださり、入居できるまでホテル暮らしとなってしまう事情も酌んで頂き、大家様が直接、管理会社様に連絡をして、契約手続きと初期費用支払いが済めば残りの書類は後付けでも鍵を渡してもらえる事になりました。
よって本日、契約手続きを完了し、明日初期費用の振込みが完了すれば鍵を頂ける予定です。
結果的に帰国して2日後に新居へ入居できることになり、お客様にも大変喜んでいただけました。
柔軟な対応をしてくださった大家様・管理会社様にも感謝致します。
板橋区に地域密着の不動産会社 株式会社アメニシティ
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